Публічний договір (оферта)
1. Загальні положення
1.1. Даний договір є офіційною та публічною пропозицією Продавця укласти договір купівлі-продажу Товару, представленого на сайті https://retailix.com.ua/. Даний договір є публічним, тобто згідно зі статтею 633 Цивільного кодексу України умови цього договору однакові для всіх покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, ФОП) без надання переваг одному покупцю перед іншим. Оформлюючи замовлення та укладаючи даний Договір, покупець повністю приймає всі його умови, включаючи порядок оплати, доставки, повернення товару, відповідальність сторін та інші положення.
1.2. Моментом повного та безумовного прийняття Покупцем цієї Оферти (акцепт) є факт оплати Покупцем замовлення на умовах, вказаних у даному договорі та на сайті Продавця.
2. Терміни та визначення
2.1. Публічна оферта — публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти договір купівлі-продажу товару дистанційним способом на умовах, визначених у цій Оферті.
2.2. Товар/Послуга — предмет купівлі-продажу, обраний Покупцем на сайті Інтернет-магазину та поміщений у кошик або вже придбаний дистанційно.
2.3. Інтернет-магазин — сайт за адресою https://retailix.com.ua/, створений для укладення договорів роздрібної та оптової купівлі-продажу шляхом ознайомлення Покупця з товаром онлайн.
2.4. Покупець — дієздатна фізична особа від 18 років, що оформлює замовлення для особистих потреб, або юридична особа, або фізична особа-підприємець.
2.5. Продавець — фізична особа-підприємець ФОП Мельников В.В. (ЄДРПОУ 2517710515).
3. Предмет договору
3.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця товар, а Покупець — прийняти та оплатити його згідно з умовами цього Договору. Договір регулює процедуру купівлі в Інтернет-магазині, а саме:
• добровільний вибір Покупцем товару;
• самостійне оформлення замовлення;
• оплату замовлення;
• обробку та доставку замовлення на умовах договору.
4. Оформлення замовлення
4.1. Покупець самостійно оформляє замовлення через форму «Кошик», або через електронну пошту/телефон із розділу «Контакти».
4.2. Продавець має право відмовити у передачі товару, якщо дані Покупця неповні чи викликають сумніви.
4.3. Для виконання замовлення Покупець надає:
• Прізвище та ім’я;
• Адресу доставки;
• Контактний номер телефону.
4.4. Найменування, кількість, артикул і вартість товару вказуються в кошику.
4.5. За потреби будь-яка сторона може запросити додаткову інформацію. Якщо Покупець її не надає — Продавець не відповідає за якість виконання послуги.
4.6. При замовленні через оператора Покупець повідомляє дані з п. 4.3-4.4.
4.7. Прийняття умов Оферти здійснюється через реєстрацію або оформлення замовлення. Дані Покупця вносяться в базу Продавця.
4.8. Покупець несе відповідальність за достовірність наданих даних.
4.9. Здійснюючи акцепт, Покупець підтверджує, що:
а) повністю ознайомлений та погоджується з умовами договору;
б) дає згоду на обробку персональних даних без обмеження строку, у тому числі їх передачу третім сторонам для виконання замовлення.
5. Ціна та доставка
5.1. Ціни встановлюються Продавцем та зазначені у гривнях з ПДВ.
5.2. Продавець може змінювати ціни в односторонньому порядку, крім уже оплачених товарів.
5.3. Вартість товару не включає доставку.
5.4. Доставка оплачується Покупцем за тарифами перевізника.
5.5. Продавець надає орієнтовну вартість доставки на запит.
5.6. Оплата вважається виконаною після надходження коштів на рахунок Продавця.
5.7. Способи оплати вказані в розділі «Оплата і доставка».
5.8. При отриманні товару Покупець перевіряє кількість, комплектність та стан.
5.9. Підпис у накладній підтверджує відсутність претензій.
5.10. Право власності переходить Покупцю з моменту передачі товару перевізнику чи Покупцю.
6. Права та обов’язки сторін
6.1. Продавець зобов’язаний:
• передати товар згідно з умовами;
• не розголошувати персональні дані.
6.2. Продавець має право:
• змінювати умови договору та ціни з публікацією на сайті.
6.3. Покупець зобов’язаний:
• ознайомитись з умовами та цінами до оформлення замовлення;
• надати коректні дані для доставки.
7. Повернення товару
7.1. Повернення здійснюється згідно із законодавством України.
7.2. Витрати на повернення оплачує Покупець.
7.3. При поверненні товару належної якості повертається сума за мінусом доставки.
8. Відповідальність сторін
8.1. Продавець не несе відповідальність за збитки внаслідок неправильного монтажу чи використання товару.
8.2. Продавець не відповідає за помилки, спричинені недостовірними даними Покупця.
8.3. Сторони несуть відповідальність згідно законодавства та умов договору.
8.4. При форс-мажорі сторони звільняються від відповідальності, але зобов’язані повідомити одна одну.
9. Конфіденційність і персональні дані
9.1. Надаючи дані, Покупець погоджується на їх збір, обробку та використання без обмеження строку.
9.2. Продавець не передає дані третім особам, крім випадків, необхідних для виконання замовлення чи передбачених законом.
9.3. Покупець підтримує дані актуальними — наслідки недостовірності лежать на ньому.
10. Інші умови
10.1. Зміни до договору публікуються на https://retailix.com.ua/.
10.2. Інтернет-магазин створений для дистанційного продажу товарів.
10.3. Покупець несе відповідальність за достовірність даних. Акцепт означає згоду на обробку персональних даних.
10.4. Оплата замовлення = згода з офертою.
10.5. Датою укладення електронної угоди є дата акцепту згідно Закону «Про електронну комерцію».
10.6. Перегляд сайту та оформлення замовлення безкоштовні.
10.7. Інформація Покупця конфіденційна і використовується лише для виконання замовлення.